Entendre l’absentisme és clau per evitar abusos i garantir una gestió justa a les empreses.
A la USOC sabem que l’absentisme laboral és un tema que afecta tant les empreses com, sobretot, les persones treballadores. És important entendre què s’entén realment per absentisme, quines en són les causes i com es pot gestionar de manera justa. Només així es pot evitar que aquest concepte es faci servir de manera interessada per retallar drets o carregar sobre la plantilla la responsabilitat de problemes organitzatius que, en molts casos, són responsabilitat de l’empresa.
Què és i què no és l’absentisme laboral?
L’absentisme laboral és la manca d’assistència o de presència d’un treballador al seu lloc de feina dins l’horari establert, sigui de manera justificada o injustificada. Es pot donar per diversos motius, com baixes mèdiques, accidents de treball, permisos retribuïts, vacances o altres circumstàncies personals.
Aquest fenomen té un impacte directe en la productivitat, l’eficiència i la rendibilitat de les empreses, i per això és important entendre’n les causes i gestionar-lo adequadament per garantir el bon funcionament de qualsevol organització.
Tipus d’absentisme laboral
-
Absentisme justificat: És aquell que respon a motius previsibles o reconeguts legalment, com ara una cita mèdica, una baixa per maternitat o paternitat, o una situació de risc durant l’embaràs. Tot i que no sempre se’n coneix la data exacta, l’empresa pot preveure que hi haurà aquesta absència.
-
Absentisme injustificat: És l’oposat: absències que no compten amb l’autorització ni justificació corresponent. Inclou casos en què el treballador abandona la feina sense permís, participa en una vaga sense comunicar-ho, pateix retards reiterats o falta a la feina sense motiu.
-
Absentisme presencial: Quan el treballador està físicament al lloc de treball, però dedica el temps a tasques alienes a la seva feina: fer trucades personals, allargar pauses de cafè, navegar per internet o utilitzar recursos de l’empresa amb finalitats privades.
-
Absentisme emocional: És una forma més subtil i cada cop més reconeguda dins les organitzacions. Fa referència a quan el treballador, tot i estar present, mostra una desconnexió emocional i una baixada de productivitat, sovint per problemes de salut mental, estrès, manca de motivació, pèrdua de confiança en el projecte o situacions personals com la depressió.
Causes de l’absentisme laboral
Una incapacitat temporal no és l’única causa possible. Hi ha múltiples situacions que poden justificar o explicar l’absència d’un treballador:
-
Accidents laborals: Segons la Llei General de la Seguretat Social, és “tota lesió corporal que el treballador pateix amb ocasió o a conseqüència de la feina”. Inclou els accidents “in itinere” (durant el trajecte de casa a la feina o a l’inrevés) i els que es produeixen dins la jornada laboral.
-
Malalties professionals: Relacionades directament amb l’activitat laboral. Per exemple, la fatiga ocular en persones que treballen moltes hores davant la pantalla.
-
Malalties comunes o accidents no laborals: Com una grip o una malaltia crònica (asma, diabetis, etc.) que no estan vinculades amb el treball.
-
Permisos i llicències legals: Com els permisos de maternitat, paternitat, lactància o altres supòsits previstos per llei.
-
Embaràs de risc i període de lactància: Situacions que també formen part de l’absentisme justificat, ja que la legislació protegeix el dret de la treballadora a preservar la salut pròpia i la del nadó.
-
Absències no autoritzades: Inclou les faltes injustificades i la impuntualitat reiterada, tant en modalitat presencial com en teletreball (per exemple, no estar disponible en horari laboral).
-
Conflictes laborals: L’absència derivada d’una vaga o protesta laboral també es considera absentisme, encara que tingui un component col·lectiu i reivindicatiu.
Com reduir l’absentisme a les empreses?
Per afrontar aquest fenomen, les organitzacions poden (i haurien) d’aplicar diverses mesures:
-
Motivar la plantilla: Un treballador alineat amb els objectius de l’empresa serà més productiu. La motivació i el reconeixement professional són claus per reduir l’absentisme.
-
Impulsar la conciliació i la flexibilitat: El teletreball i la flexibilització horària faciliten la conciliació familiar i personal, ajudant a prevenir absències innecessàries.
-
Invertir en formació: La formació contínua permet que els treballadors adquireixin noves competències i se sentin més preparats i implicats en la seva feina, la qual cosa pot reduir la desconnexió i les absències.
Des de la USOC defensem que qualsevol gestió de l’absentisme s’ha de fer amb respecte als drets laborals i a les necessitats reals de les persones treballadores. La salut, la conciliació i la motivació no poden veure’s com un cost, sinó com una inversió imprescindible per garantir una feina digna i de qualitat.
Per això, apostem per mesures que posin al centre el benestar de la plantilla, i continuarem treballant perquè cap empresa pugui utilitzar l’absentisme com a excusa per retallar drets o precaritzar les condicions de treball.
Absentisme laboral. definició, causes i drets de les persones treballadores. VERSIÓ PDF