El servei d’atenció telefònica denuncia una situació de precarietat laboral sostinguda i l’incompliment dels compromisos adquirits per la Generalitat sobre la internalització del servei.
La vaga del 28 de novembre és, per tant, el primer pas d’abast estatal centrat exclusivament en l’exigència de la reclassificació dels TCAI al subgrup C1.
