Des de la USOC volem posar el focus en un aspecte que acostuma a passar desapercebut en aquesta espiral d’ofertes i descomptes: la salut laboral.
El Black Friday, una de les campanyes de descomptes més importants de l’any, representa no només un auge en el consum, sinó també un període d’alta pressió i riscos significatius per als treballadors. Aquest fenomen no sols marca un augment en les vendes, sinó també en l’activitat laboral, especialment en sectors com el comerç minorista, la logística i el transport, on les exigències de producció i compliment de terminis es disparen.
Durant el Black Friday, l’elevada càrrega de treball, les llargues jornades i l’estrès per complir amb objectius de vendes i terminis de lliurament poden incrementar els riscos psicosocials, com l’estrès laboral i l’esgotament. A més, les condicions de sobrecàrrega laboral no afecten només l’acompliment, sinó també a l’equilibri entre la vida personal i professional, generant un impacte emocional que no ha de subestimar-se. D’altra banda, l’augment del volum de mercaderies i els lliuraments urgents intensifiquen les tasques físiques, especialment en magatzems i empreses de repartiment, la qual cosa pot derivar en accidents laborals, lesions musculoesquelètiques i fatiga física.
La salut laboral com a prioritat indiscutible
Des de la USOC recordem que les empreses, durant el Black Friday i en qualsevol moment de l’any, tenen l’obligació de garantir condicions laborals segures i saludables i protegir la salut laboral, com estableix la Llei de Prevenció de Riscos Laborals (PRL). Aquesta normativa, lluny de ser un tràmit, ha de convertir-se en una eina activa per a prevenir danys i fomentar el benestar dels treballadors.
En aquest sentit, les estratègies per a mitigar aquests riscos han d’incloure mesures organitzatives, com una planificació adequada dels torns de treball per a evitar la sobrecàrrega i garantir temps de descans suficients. És imprescindible que les empreses reconeguin que els descansos no són un luxe, sinó una necessitat per a prevenir errors, accidents i problemes de salut a llarg termini.
Així mateix, és essencial la formació específica en seguretat per als treballadors temporals contractats durant la campanya. Aquestes persones, moltes vegades contractades a última hora, enfronten una doble vulnerabilitat: la falta d’experiència en el lloc i la pressió per complir objectius en un entorn desconegut. Una formació adequada pot marcar la diferència entre un entorn segur i un ple de riscos.
En l’àmbit logístic, l’automatització de processos i l’ús de tecnologies com a sistemes de gestió d’inventaris poden contribuir a reduir l’esforç físic. No obstant això, perquè aquestes eines siguin efectives, han d’estar acompanyades de personal capacitat, manteniments regulars de la maquinària i un enfocament clar en l’ergonomia. Ignorar aquests aspectes pot traduir-se en accidents greus.
Propostes de la USOC per a afrontar els desafiaments del Black Friday
El Black Friday no només és un desafiament comercial, sinó també una prova per a la prevenció de riscos laborals i la protecció de la salut dels treballadors. Les empreses no han d’esperar que hi hagi incidents per a actuar, la prevenció proactiva és l’única solució.
A la USOC llancem una proposta de mesures preventives clares i concretes per a garantir la seguretat i salut laboral durant aquesta campanya:
- Planificació prèvia i efectiva: Dissenyar un pla de contingència que contempli l’assignació de tasques, la distribució equitativa del personal i la correcta coordinació dels equips de treball.
- Formació específica i obligatòria: Proporcionar a tots els treballadors, inclosos els temporals, formació detallada sobre els riscos del seu lloc i les mesures de prevenció adequades.
- Equips adequats i ergonomia: Garantir la disponibilitat d’equips de protecció, eines funcionals i llocs de treball dissenyats per a evitar lesions. Això inclou mobiliari ajustable i tecnologia que minimitzi esforços repetitius.
- Descansos programats i supervisats: Implementar pauses obligatòries perquè els treballadors puguin recuperar la seva energia física i mental, evitant així errors per esgotament.
- Comunicació oberta amb el personal: Establir canals clars i accessibles perquè els treballadors puguin reportar problemes, suggerir millores i expressar preocupacions.
- Avaluacions de riscos específiques: Fer avaluacions exhaustives enfocades en les particularitats del Black Friday, ajustant les mesures preventives de manera dinàmica segons les necessitats del moment.
Els drets laborals, per sobre de qualsevol oferta
A la USOC recordem a totes les persones treballadores que, per sobre d’ofertes i rebaixes, estan els drets laborals. No hi ha descompte que justifiqui comprometre la seguretat o la dignitat dels treballadors. Si en algun moment aquests es veuen amenaçats, hem de reclamar-los, acudir als nostres delegats i delegades de prevenció i obligar les empreses a garantir entorns de treball segurs i saludables.
En aquestes dates de consum massiu, la prioritat ha de ser protegir als qui fan possible aquesta campanya. Les empreses tenen l’oportunitat de demostrar el seu compromís amb el benestar dels seus empleats, convertint el Black Friday en un exemple de treball ben fet, i no en una font de riscos innecessaris.